Politique de remboursement
Chez ChouPop, chaque bougie est coulée à la main avec soin.
Étant donné la nature artisanale et parfumée de nos produits, **toutes les ventes sont finales**.
Aucun retour, échange ou remboursement n’est offert si :
– L’odeur ne correspond pas à tes goûts
– Tu changes d’idée après l’achat
– Le produit a été utilisé ou testé
👉 Si ta commande arrive **endommagée ou incorrecte**, contacte-nous dans les **7 jours suivant la réception**, avec une **photo claire du produit et de l’emballage**.
Si le problème est confirmé, nous t’offrirons un **remplacement ou un remboursement**, selon le cas.
Merci de ta compréhension et de ton soutien à une petite entreprise locale 💛